MoviePass、1か月間死亡、ユーザーがクレジットカードの請求を報告する際に問題が続く

映画パス
ダロン・カミングス/ AP / REX /シャッターストック
先月シャットダウンしたMovePassの長い下降スパイラルは、実際には終了しなかったことがわかりました。映画チケットサブスクリプションサービスの以前の顧客の一部は、クレジットカードでMoviePassからまだ料金を受け取っていると報告しています。
木曜日のニューヨークポストは、9月14日に閉鎖されたMoviePassの料金を見たという人々からのいくつかのインタビューとツイートを引用しました。一部の報告された料金は9.95ドルの会費と同じでした。
その中にはシカゴ在住のマリカー・ティニオもいた。彼は9月14日以降、9.95ドルと5.64ドルで2回請求されたという論文で引用された。
MoviePass CEOのMitch Loweは、このような報告は「偽」であり、銀行口座を誤読した元の加入者に起因すると報告しました。彼は、サービスが閉鎖された後に1人だけが起訴されたと言いました。
“ MoviePassの数千の加入者のうち、1人の加入者が9月15日に$ 9.95を請求され、その金額が返金されました。”彼は言います。 “一部のサブスクライバーは、クレジットカードの明細書に記載されている料金の払い戻しを誤っていることを認識しています。”
IndieWireはコメントのためにMoviePassに連絡しました。
料金がどれほど普及しているかは不明ですが、元の加入者全員が影響を受けたわけではないことは確かです。この記者は最後までMoviePassのメンバーであり、9月29日に請求は行われず、説明のつかない66セントの払い戻しを受けました。
MoviePassには、8年間の人生で危険な道がありました。
8月、TechCrunchは、セキュリティ上の弱点により、クレジットカード番号を含むユーザーの個人情報が公開されたと報告しました。
7月4日から、技術的なアップグレードと呼ばれるサービスが突然無期限にオフラインになりました。 1か月後もまだサービスが完全に復元されていませんでした。
8月のBusiness Insiderの調査では、MoviePassが最もアクティブなアカウントのパスワードを手動で変更し、何百万人ものユーザーと低価格で会社が現金を残していたため、トップサブスクライバーがサービスを使用できないようにしました。
同社は、無制限の映画チケットサービスの価格を月額50ドルから10ドルに引き下げた後、2017年にユーザーが急増しました。これは最終的に持続不可能なモデルでした。